Dépannage électrique (logement récent moins de 2 ans ou local professionnel)

Une prise ne fonctionne plus, un éclairage reste éteint, un appareil provoque une coupure ou votre disjoncteur se déclenche régulièrement ? DOMOTIC PROJECT intervient pour rechercher l’origine du dysfonctionnement et rétablir, lorsque cela est possible, le bon fonctionnement de votre installation électrique.

Cette prestation est destinée :

• aux logements achevés depuis deux ans ou moins ;
• aux commerces ;
• aux bureaux ;
• aux ateliers ;
• aux locaux professionnels ;
• aux interventions ne remplissant pas les conditions d’application de la TVA réduite à 10 %.

Le forfait comprend :

• le déplacement dans notre zone habituelle d’intervention ;
• jusqu’à une heure de recherche de panne et de main-d’œuvre sur place ;
• le contrôle du circuit ou de l’équipement concerné ;
• les mesures et essais nécessaires au diagnostic ;
• l’identification de l’origine probable du défaut ;
• la remise en service lorsque la réparation peut être réalisée immédiatement, sans fourniture importante ni travaux supplémentaires ;
• les explications et recommandations du professionnel à la fin de l’intervention.

Exemples de pannes concernées :

• disjoncteur qui se déclenche régulièrement ;
• prise électrique qui ne fonctionne plus ;
• circuit d’éclairage en panne ;
• perte d’alimentation dans une partie du bâtiment ;
• chauffe-eau ou équipement électrique qui ne s’enclenche plus ;
• interrupteur ou appareillage défectueux ;
• recherche d’un appareil provoquant une coupure ;
• dysfonctionnement électrique nécessitant un diagnostic.

Les pièces et fournitures ne sont pas comprises dans le forfait.

Lorsqu’une petite fourniture est disponible dans le véhicule et que la réparation peut être réalisée immédiatement, son prix vous est annoncé avant son remplacement.

Lorsque la panne nécessite du matériel spécifique, des travaux plus importants ou une durée d’intervention supérieure à celle comprise dans le forfait, DOMOTIC PROJECT vous informe de la solution recommandée et de son coût avant de poursuivre.

Une intervention réalisée par un professionnel de l’électricité et de la domotique

Vous bénéficiez d’une recherche de panne méthodique, d’explications claires et d’une solution adaptée à l’état réel de votre installation.

La remise en service immédiate ne peut pas être garantie lorsque la panne nécessite une pièce à commander, plusieurs heures de recherche, une rénovation de l’installation ou l’intervention d’un autre professionnel.