Remplacement d’un contacteur jour/nuit (logement de plus de 2 ans)

Retrouvez le fonctionnement automatique de votre chauffe-eau

Votre chauffe-eau ne se met plus en fonctionnement pendant les heures creuses ? Le contacteur reste bloqué, ne tient plus en position automatique ou la marche forcée ne fonctionne plus correctement ?

DOMOTIC PROJECT intervient pour contrôler le contacteur jour/nuit installé dans votre tableau électrique et le remplacer lorsqu’il est défectueux.

Cette offre est réservée aux logements à usage d’habitation achevés depuis plus de deux ans.

La prestation comprend

• le déplacement dans notre zone habituelle d’intervention ;
• la mise en sécurité du tableau électrique ;
• le contrôle du contacteur existant ;
• la vérification de son alimentation et de sa commande ;
• la dépose du contacteur défectueux ;
• la fourniture d’un contacteur jour/nuit standard de gamme professionnelle ;
• le raccordement du nouvel équipement ;
• le contrôle du serrage des connexions concernées ;
• les essais en marche forcée et en position automatique ;
• la remise en service de l’installation ;
• les explications nécessaires à l’utilisation du nouveau contacteur.

Conditions d’application du forfait

Cette offre est valable lorsque :

• un contacteur jour/nuit est déjà présent dans le tableau électrique ;
• le tableau électrique est facilement accessible ;
• le câblage existant est en état d’être raccordé ;
• l’emplacement permet l’installation d’un contacteur standard ;
• aucune modification importante du tableau électrique n’est nécessaire ;
• le dysfonctionnement provient bien du contacteur existant.

Ce qui n’est pas compris

Cette prestation ne comprend pas :

• la création complète d’une commande heures creuses ;
• l’ajout d’un contacteur dans une installation qui n’en possède pas ;
• le passage ou le remplacement de câbles électriques ;
• le remplacement du disjoncteur de protection ;
• le remplacement du chauffe-eau ;
• le remplacement de la résistance ou du thermostat du chauffe-eau ;
• la réparation d’un défaut provenant du compteur ou de la commande heures creuses ;
• la modification ou la rénovation du tableau électrique ;
• les réparations nécessitant du matériel supplémentaire ;
• une intervention complémentaire sur un autre équipement.

Si la panne ne provient pas du contacteur

Avant son remplacement, DOMOTIC PROJECT réalise les vérifications nécessaires afin de confirmer que le contacteur est bien à l’origine du dysfonctionnement.

Lorsque la panne provient du chauffe-eau, du câblage, de la commande heures creuses ou d’un autre équipement, le client en est informé avant toute intervention supplémentaire.

Les réparations complémentaires pourront faire l’objet d’un devis séparé.

Une intervention réalisée par un professionnel

Le remplacement est effectué directement par un professionnel de l’électricité et de la domotique.

Le nouvel équipement est raccordé et testé afin de vérifier le fonctionnement du chauffe-eau en marche forcée et, lorsque les conditions le permettent, en mode automatique.